Como abrir reclamação Anatel Claro, Tim, Oi, VIVO, Nextel
Como abrir reclamação Anatel Claro, Tim, Oi, VIVO, Nextel, GVT, Embratel, e por ai vai..
Pessoal hoje vou mostrar a vocês como abrir uma reclamação contra a operadora de Telefonia de vocês por qualquer motivo seja por Dados (3g, 2g, edge etc...) ou por Voz, ligação caindo toda hora ou com chiado, Ou até mesmo o mais comum por cobranças Indevidas, claro que temos que ter um pouco de bom senso bem vamos lá. Vamos imaginar que você recebeu uma cobrança indevida, primeiramente você terá que abrir uma reclamação na operadora X logo após anote o número do protocolo o dia e a hora que está ligando bem de o prazo que os mesmos solicitaram logo após isso caso não tenha seu caso solucionado abra uma reclamação na Anatel primeiro acesse esse site ANATEL como podem ver no site tem opção para abrir uma reclamação via Internet, Telefone, Presencial ou Cartas ( onde via Internet será necessário criar um cadastro) bom logo após isso não dou 2 dias no máximo para o seu problema ser resolvido e você ganhar umas balas de cortesia da sua operadora.
